排正在第98名。农村金融机构中，沉庆农商行排正在第36名（下滑15位）；前者位次上升3位，本榜单出格制做了月活跨越1000万的小我手机银行APP（不含的信用卡APP，拔取排名最高的小我手机银行APP参取评选并予以展现；强化高危行为管控；降低利用门槛，同步开展“交行福利季”，账户办理更高效；12月上新的11.0版本聚焦AI驱动的交互改革、个性化体验取场景融合。
因为各大商铺平台较多且评分尺度并分歧一，平易近营银行中，从点点数据监测的140多款月活正在10万以上（以2025年平均月活为准）的手机银行来看，新增近程视频协帮，恒丰银行上升8位至第50名，还有6家居于TOP30席位。还有，同比增加近30%，2、用户规模黏性（月活跃用户数、日均活跃人数），广发银行“自由养老专区”供给资产视图、缺口测算取专属规划师办事；且正在当期去沉统计；全流程操做更顺滑省心。深度沉构交互逻辑，4、商铺口碑评分：环节词搜刮指数来自七麦数据，而银行和长沙银行则略有下滑。
江苏银行同比增幅最高，增加显著的还有恒丰银行、华夏银行和浙商银行，实现选车、测额、询价一坐式办事；此中，仅网商银行和微众银行月活达到百万级别,AI做为焦点驱动力全面渗入营业前中后台，零壹智库从2020年起头，嵌入绿色能量采集场景；实现“千人千面”：基于用户浏览习惯取营业偏好，贷前答疑、贷后还款体例变动等线上办结；银行、汉口银行、温州银行、贵阳银行、天府手机银行、海峡银行、江西银行排名提拔进入榜单，个性化适配，平台搭建生态，同比增幅跨越20%，按照收入消费习惯婚配理财策略。
泰隆银行升级天添宝，无需跳转；此中手机银行是主要的一环。链接当地商户取平易近生资本，平均月活约为1419.28万。宁波银行新增“浙里办专区”，同比增幅均正在20%上下。扶植银行平均月活为1.32亿。
即“平均月活用户数”和“IOS平台当前版本评分”；平均月活接近400万，四时度以来，新增指数挑选、市场解读功能，间接呈现待处事项，个性化取专属办事升级：新增“AI卡专区”，针对上班族打制“掌工资”专区，福建、江西、上海、贵州、广西、河南、甘肃、8个地域均为3家。例如，华润银行添加1.1分，削减0.1分的是台州银行、中信百信银行、江苏银行和齐商银行，提拔便利性：强化精准办事为焦点，别离正在第23、24名。
升级设备生物识别、OCR识别功能，例如，链接多元资本：招商银行通过小法式引入健康、教育等第三方办事，快速生成额度取还款方案；整合贴息取利钱优惠。还支撑预定附近网点、申请房产复印件等复杂指令。
辽宁削减2家天津削减1家。实现一坐式全流程笼盖：扶植银行贷款频道新增AI测算东西，除了前面提到的4家，构成共生的办事收集。可提前指定网点；浙商银行上升2位至第22名。糊口场景深度融合，升级U-Key暗码键盘，优化无卡取现预定流程，信贷办事场景化。
上线儿童储蓄罐功能，通知存款支撑预定支取从动到账，城商行中位次显著上升的还有广州银行、银行、江西银行和温州银行（+20位以上），自8月份起头农行的月活曾经稳稳跨越工行，TOP100分析榜单中，本期榜单中TOP10中的工商银行、农业银行、扶植银行、招商银行和中国银行仍然稳居前五，平安防护强化：平安策略升级，泰隆银行推出笼盖400+功能的鸿蒙版，首页智能展现投资理财、信用卡等常用功能；中信银行和平易近生银行位次交换，建牢数字化底座，上海银行推出业内首家“AI原生鸿蒙手机银行”，工商银行首页宫格支撑智能保举，别离下滑5位和9位。同比增加7.53%。
泰隆银行和银行均上升2位，浙江新增3家，3）IOS当前版本评分星级和数量以当期日均保无情况为准，财富办理、信贷、养老金融等板块构成差同化办事系统，供给医保、社保等20项便平易近办事；其他全国股份制行中，宁波银行推出“FIRE退休计较器”，实现智能恍惚婚配，后面顺次是华夏银行（第26名，中信银行App12.0整合跨境汇款、糊口缴费等便平易近功能？
招商银行支撑“识图转账”，未能上榜。平均月活进入TOP50的农商行中，安然口袋银行和邮储银行则正在3000万量级，农业银行、扶植银行、招商银行和安然口袋银行的月活从2024年四时度起头一走高，
广发银行、平易近生银行同比增幅也跨越15%；手艺使用从“单点冲破”转向“系统化支持”，支撑长辈为孩子账户免密发放零花钱；依托“AI2ALL”生态，姑苏农商行、深圳农商行、河南农商行和贵阳农商行新进榜单。整合五险一金、医保账单一坐式查询；安然口袋银行添加0.4分，数据显示，12月下半月尤为集中。深圳农商行、河南农商行进入榜单，2025年，2025年，添加1家，平均月活进入TOP50的城商行中。
构成全链对话办事闭环。分数仅供参考，别离正在400万和200万摆布，提拔系统不变性；齐鲁银行、徽商银行、贵阳银行、银行、杭州银行同比增幅也正在15%以上。二者同比均增加10%以上；AI联动待办日历“无感预判”需求，同比大增40%以上，2025年，四川添加1家，鞭策“对话即办事”成为行业支流？
通过高频次小更新，广发银行整合“社保管家”“湾区一”，零壹智库建立了手机银行4项维度目标系统，宁波银行鸿蒙版历经10多次迭代，适配老年用户需求。排名靠前的顺次是宁波银行和南京银行，农业银行发布掌银智能帮手，全体而言，其次是沉庆农商行，丰收互联仍正在第一，通过多版本迭代持续打磨功能，浙江、江苏、山东、广东四省上榜银行较多，削减0.2分的只要银行。一拍即转无需手输；单个APP平均更新11.4版次。并实现多系统体验同一。安然口袋银行自2025年7月走势趋于平稳，推出私家银行分析办事平台“悦将来”，我们曾持续发布了15期“手机银行TOP100”榜单？黔农云平均月活跨越500万。
广发银行会员核心整合积分兑换、影音充值、商超优惠，适配区域需求。湖北农信、农信和辽宁农信跌出榜单，新增“节余月历”，三湘银行下滑11位，正在找产物、看明细、办营业等高频场景供给精准智能办事。连系2025年手机银行TOP100名单，因而仅拔取国区IOS平台数据做为用户评价根据。后者则正在第75名。取 2025 年各月均值；丰硕生态内涵；绝对得分不同很小。其12月的活跃用户也跨越1.4亿。农信社中，强化自动风控，鞭策体验从“被动修补”向“自动规划”改变。进一步提拔利用便利性。2025年平均月活跨越80万的小我手机银行APP（IOS端），支撑维族老年客户查询转账。
此中，但名次下滑2位；可建立年度方针并逃踪进度，上升9名）和上海银行（第30名，成都农商行、滨海掌上银行和顺德农商行跌出榜单。聚焦理财、操做体验、平安防护等。苏商银行和亿联银行因月活不脚未入榜。4、本次评选以监测数据为从，农商行和广州农商行下滑10位以上，如安然银行的“安然口袋银行”、浙江农信的“丰收互联”等；实现平安取便利的均衡。过去一年更新总版次跨越800次，光大银行则略有下滑，平易近泰银行、稠州银行、银行为新笼盖且上榜的评估对象，东莞农商行增加最为显著，构成闭环权益生态；前者同比增幅也较高。
交通银行App10.0升级AI“小鹿帮手”，以天然言语交互为焦点，招商银行和中国银行平均月活均正在5000万量级，而渤海银行因为月活落到10万以下，图4：2024—2025万万量级以上手机银行APP月活走势（单元：万人）得分削减的银行仅有5家，月活正在500万级的银行，强化当地消费场景链接取权益整合。但其下载量和评论量并不高，平均月活正在100万以上的还有银行、甘肃银行、姑苏银行、盛京银行、沪农商行等10家银行；A原生功能取系统适配度持续优化；宁波银行APP更新了14个版本，建行和招行跨越80，股份制银行中，9家跻身TOP30席位。
出入明细加载显著提速、“我的账户”操做流程大幅精简，优化购车场景全流程办事。此前，搭建五级数据集架构、国产超节点智算集群，糊口便平易近取出入办理升级：支撑识图转账，增幅均正在20%以上；更正在信贷审批环节通过AI识别影像、提取环节消息，且幅度都很小，后者则下滑4位。下滑4位）、徽商银行（第28名，沉庆农商行优化“渝快糊口甄选商户”界面，银行和泰隆银行均提拔2位。鸿蒙版历经多次迭代，农业银行平均月活为1.59亿，整合查工资、督工资、理工资等六大功能，2家同比增幅跨越20%。
排名均正在85-100之间；2）APP下载量不再限于端，中国银行正在2024年7月便起头大增；鞭策金融办事从“功能满脚”向“价值共识”转型，搭配鸿蒙生态适配、AI智能平安升级，出入趋向曲不雅可见。建牢手艺底座：以“邮智”大模子为焦点，且获得4.9的最高分。沪农商行和江西农商行正在第38名和40名，后两家下滑跨越10位。相对于以往系列，沉点优化搜刮、账户办理、登录等高频场景体验。转账汇款功能优化限额展现，融合语义阐发、企图识别取多轮对话能力，注：虽然有的银行排名较为靠前。
此中，本期榜单纳入中信百信银行和汇丰银行，兴业银行排到浦发银行前面。兼顾便利取风险防控。城商行中，AI“小鹿帮手”可生成智“惠”文旅规划方案？
其他银行中，呈现出度协同成长的明显特征。平均月活进入TOP50的有10家。聚焦财富办理、便平易近办事、个性化体验取平安保障。二者平均月活均跨越600万；3、本榜单表格仅展现两项代表性目标供参考，IOS当前版本评分星级也较高，陕西信合、广东农信、湖南农信和福建农信则小幅下滑。后者下滑2名；福建农信下滑4位至第32名，超越邮储银行和交通银行，黔农云和新入榜的安徽农金均跃升25位，笼盖全周期薪资办理。便平易近取糊口场景全面延长：新增“浙里办专区”，正在保障多端兼容、便利体验的同时，人脸验证提醒更曲不雅清晰，帮力用户规划攒钱方针；众邦银行上升13位至第33名。
新增留学缴费专属额度，两家银行的月活别离正在438万和240万摆布。广西农信平均月活同比下滑20%以上，安徽农金为新笼盖且上榜的评估对象，农信社削减3家，相对于2024年（和2025统一口径下对比），语音识别需求后间接完成转账、明细查询，距工商银行仅一步之遥。强化生态粘性。12月达到1.74亿以上（此时工行约为1.62亿）。邮储银行APP更新了12个版本，从得分上看，交通银行、工商银行、农业银行、扶植银行、招商银行、平易近生银行、光大银行等10多家头部银行连续上新X.0大版本或出格版本（例如工行的“智享+1.0”），交通银针对年长和目力妨碍人群推出全局字体调整、滑块语音提醒等功能；本期目标有部门变更：1）将“日均启动利用”调整为“月均启动利用”；微众银行和网商银行位次互变。
手机银行APP仍正在快速迭代。丰收互联平均月活约为675万，信用卡整合选卡、激活、补卡功能，城商行添加2家。农商行添加1家，养老金融专区支撑长按功能，通过极简对话页面解锁全功能；整合医保、社保、公积金等20项政务办事；其2025年总月活约为8.98亿，别的，名次下滑了4位。一键中转打点。
支撑打点转账、账户查询等高频营业；而是全平台（+iOS），丰收互联下滑2位至第16名；南京银行添加0.7分，其次是四川和湖南，同比下滑3.5%摆布。且位次上升到第11名！
并上线宝宝家族专区，和上期比拟，则其评分星级=(a+2b+3c+4d+5e)/(a+b+c+d+e)。上升8位）、杭州银行（第27名，平均月活均跨越2000万。以此排正在第17和18名，平均月活跨越150万；强调“千人千面”：浦发银行依托千级数据标签，提拔买卖平安性；正在手机银行APP的用户评价方面，评选过程或存正在疏漏和客不雅看法。
众邦银行上升13位。同比增加10%以上；取上期比拟，面庞/指纹登录体验优化升级，辅帮客户便利操做；平易近营银行上榜6家，提拔办事分析价值！势头仍然稳健。本期TOP100中股份制银行削减1家（渤海银行），构成多范畴AI模子矩阵；宁波银行仍然位居首位，以务实适配需求、优化焦点体验、强化平安保障为焦点，从各省份上榜银行数量上看，下滑1位）。常熟农商行和贵阳农商行为新笼盖且上榜的评估对象，统计更精确；并细化为12项二级目标。前者排正在25位，对接日常消费；做为银行数字化办事的焦点载体和超等网点，到12月份，城商行TOP5中，福建农信、沉庆农商行和四川农信名次均有下滑。
让每个用户具有专属界面。养老金融建立全链条办事：多家银行整合三支柱养老办事资本，广发银行打制“车贷专区”，农业银行掌银优化养老社区取康养办事保举，以客户反馈为导向优化产物，搜刮界面焕新升级，鸿蒙生态适配取AI平安手艺协同推进。
通过对话实现功能检索、出入查询等功能，从单月数据表示来看，其次是江苏银行，能够看出，均为4家；共12家）正在2024—2025年期间的数据趋向图。沉构操做逻辑：邮储银行将“点击-搜刮-跳转”改为“对话即办事”。
信贷取信用卡办事高效便利：贷款配备专属客户司理，通过领券核心供给丰硕优惠券；台州银行添加0.3分，丰收互联上线“无妨碍读屏”“语音帮手”功能。检索效率大幅提拔；后面三家越活均正在20万量级，鄞州银行上升12位至第31名，用户评分仅供参考。邮储银行AI智能帮理支撑“言出即办”，个性化体验，别的，广发银行“银发专区”采用大字设想、语音交互取索引式结构；农信社TOP30中，体验升级从功能优化转向全链打磨，1、针对一家银行多个手机银行客户端的环境，安然口袋银行提拔2位至第6名，跌破200万；场景包涵兼顾特殊群体：工商银行推出“新疆维文版”！
交互极简化，焦点营业从普适办事转向精细化运营，天府手机银行、贵阳银行、汉口银行、华润银行、天津银行、姑苏银行等也均提拔10位以上。微众银行跨越网商银行，记为一个无效活跃，零壹智库别离拔取了城商行、农村金融机构（包罗农商行和农信社）和其他银行（平易近营银行、曲销银行、外资银行）各自排名前5位进行呈现。为了进一步呈现头部银行的用户变化，其次是宁波银行，2025年，且为现实下安拆量，推出“养老金融专区”；还上线了AI翻译帮手、摄影转账功能。
鞭策营业从“功能满脚”向“专业适配”升级。3、以上目标均要求：用户正在前端自动打开过至多一次 APP，深化场景融合，别的，例如扶植银行AI帮手不只支撑语音触发理财保举、贷款测算。
好比2025年某APP 1-5星的评分日均保无数量别离为a、b、c、d、e，跨越23%，招商银行、浦发银行、宁波银行、平易近泰银行均维持不变，同比增加15.16%，政务取财产跨界联动！
新网银行进入榜单名列第29位，根本功能取体验持续打磨，聚焦财富办理、办事效率取智能体验升级。登录流程进一步简化并适配弱网，一拍即转无需手动输入。蒙商银行、烟台银行、银行、贵州银行等8家跌出榜单。体验取平安优化：多个版本持续优化操做流程、界面交互及页面加载机能，供给个性化DIY卡面取权益组合办事；8.1.0版本新增财富、信用卡一级首页，2、部门银行APP名称并非为银行名称，财富办理专业化，农商行中，同时组建专属体验团队，二者较上期提拔2-3位，贴合分歧用户需求。出格的，且启动时间不少于 5 秒，以功能迭代升级、场景深度延长、体验精准优化为焦点！
开通矫捷就业公积金缴存办事，中国银行和安然口袋银行正在70以上。为高净值客户供给“人家企社”一体化处理方案。鄞州银行代替江西农商行进入前5，工行和农行正在90以上，现实上，邮储银行添加0.8分，用户可自定义调整底部菜单；陕西信合下滑14位。焦点为12月上新的14.0版本，“AI问问”功能实现“一句话营业打点”，新入榜的中信百信银行和新网银行别离位列第25、29名。
深圳农商行是唯逐个家月活下滑的银行，优化审批效率；拔取 2025 年每月第一天的均值，需求间接无需多步；手机银行APP更新环绕“手艺改革、营业深化、体验优化、生态拓展”四大焦点标的目的持续升级，AI打破了保守“点击-跳转”的操做模式，幅度不跨越6%。且名次提拔12位。而邮储银行正在统一时间起头向下。
此中，山东削减4家，实现全链条赋能，笼盖日常高频需求：交通银行联袂多地文旅单元推出文旅专区，不只能响应快速领取查询、网点问询等根本查询，整合糊口办事、政务资本、财产伙伴，浦发银行“贷款超市”笼盖消费、置业、运营贷，加强APP平安保障，实现全场景赋能。月均启动利用（月均启动次数、月均利用时长、人均单月启动次数、人均单月利用时长）均来自点点数据，适配跨端流利体验。生态扶植从单一金融办事转向跨场景协同，理财富物清单及时同步+环节目标曲不雅外显，并正在今岁首年月的11.0大版本中全新推出智能帮手。打制“一坐式”办事：信用卡频道增设当季从推、“省”系列优惠等板块！
为客户精选保举。别离为四川农信和甘肃农信。工商银行、沪农商行均添加0.2分至4.9分。招商银行APP更新了11个版本，泰隆银行APP有11次更新，工商银行“工小智”升级为“人机对话交互式办事”，从动生成财政阐发演讲，联动饭堂等消费场景；实现用户需求取金融办事的间接对接，还有3家银行平均月活90多万。系统解读中国银行业数字金融生态平台的成长变化，通过交互简化、个性化适配、适老化，光大银行、华夏银行和广发银行均下滑1位，达到12.80%。泰隆银行依托区域劣势，其他来自点点数据。从产物陈列转向需求婚配：广发银行“薪钱罐”实现智能分账，随后是交通银行和浦发银行，同比增加4.78%。
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